Часто задаваемые вопросы о пожертвованиях

Как оформить пожертвование?

Оформить пожертвование с банковской карты можно здесь >>>


Также Вы можете перечислить пожертвование через Ваш интернет-банк, используя наши реквизиты >>>

Как подключить ежемесячные пожертвования?

На нашей страничке «Помочь сейчас» выберите удобную сумму в графе «В месяц», введите Ваши данные и нажмите «Сделать пожертвование».

Безопасно ли это?

Это так же безопасно, как, например, оплата картой в супермаркете. Все операции проходят на защищенных серверах международного платежного оператора Chronopay, который гарантирует безопасность личных данных.

Как осуществляются ежемесячные пожертвования «Детским деревням – SOS»?

Регулярные платежи – официальный сервис, предоставляемый Visa и MasterCard. Такие платежи не требуют подтверждения, а указанная Вами сумма пожертвования автоматически списывается с Вашей банковской карты раз в месяц.

Как внести изменения в пожертвование?

Нужно написать нам на электронную почту friendsclub@sos-dd.org сообщение с Вашими ФИО и пожеланиями.

Почему ежемесячные пожертвования важнее одноразовых?

SOS-мамы растят детей от момента их прихода в Деревню и до момента, когда ребенок станет самостоятельным. Это многолетняя работа, которая требует постоянных расходов: содержание ребенка, оплата психологов для реабилитации (ведь все дети в Детских деревнях пережили травму – потерю родителей), оплата репетиторов и логопедов (как правило, дети, попадающие к нам, отстают в развитии), лечение и многое другое.

Что делать, если срок действия моей карты закончился? Продолжатся ли списания пожертвований?

К сожалению, подписка не переходит автоматически на новую карту. Пожалуйста, оформите новую на нашем сайте.

На что пойдут мои средства?

Все пожертвования идут на покрытие расходов по содержанию детей в Детских деревнях – SOS (одежда, питание, лекарства, кружки, секции, поддержка психологов, репетиторов и т.д.), а также на работу с кризисными семьями (оказание гуманитарной помощи, помощь социальных работников, юристов, иных специалистов).

Я сделал пожертвование. Что дальше?

Вам обязательно позвонит наш сотрудник, чтобы подтвердить все детали, поблагодарить и ответить на Ваши вопросы. На Вашу почту придет приветственное письмо, а также мы будем присылать Вам новости несколько раз в месяц, чтобы Вы видели, как Ваше пожертвование меняет жизнь детей к лучшему.

Как отключить регулярные пожертвования?

Для отключения регулярного пожертвования напишите письмо на friendsclub@sos-dd.org с темой "Отключить регулярное пожертвования, оставьте свои ФИО, мейл и телефон, указанные при оформлении.

Будем очень благодарны, если Вы напишете причину остановки, это очень важно для нашей статистики.

Также обращаем Ваше внимание, что вместо остановки сумму подписки можно уменьшить для любой удобной. Просто напишите нам!

Если у Вас есть другие вопросы, будем рады ответить, пишите нам на friendsclub@sos-dd.org или оставьте свой вопрос в форме ниже.

* - обязательные к заполнению поля


Наши контакты:
info@sos-dd.org
+7 495 718-99-18

Поддержка по вопросам пожертвований:
friendsclub@sos-dd.org
+7 495 796-00-22

(с 10.00 до 18.00 в рабочие дни. 
В остальные часы можно оставить сообщение на автоответчик) 


Истории
Даша, 7 лет

В Дашуне сейчас трудно узнать ту замкнутую девочку с недоверчивым взглядом, которая переступила порог...